Die betriebliche Ausbildung erfolgt nach dem Branchen-Modelllehrgang “Dienstleistung und Administration”. Dieser berücksichtigt die Besonderheiten von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Er enthält alle verbindlichen Grundlagen für die Ausbildung im Betrieb und in den überbetrieblichen Kursen sowie für die betrieblichen Teile der Lehrabschlussprüfung. Die Lernenden erhalten den Modellehrgang am 1. überbetrieblichen Kurstag im ersten Lehrjahr. Lernende, die ihre kaufmännische Berufsausbildung an einer privaten Handelsschule absolvieren, erhalten den Modelllehrgang ebenfalls am 1. überbetrieblichen Kurstag.

Der Modelllehrgang kann von interessierten Berufsbildnern online bestellt werden auf www.igkg.ch.